Privatlivspolitik (EU)

Denne privatlivspolitik blev sidst opdateret den 20/12/2024 og gælder for borgere og beboere med permanent opholdstilladelse i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz.

I denne fortrolighedserklæring forklarer vi, hvad vi gør med de data, vi får om dig via https://seo-ekspert.dk. Vi anbefaler, at du læser denne erklæring omhyggeligt. I vores behandling overholder vi kravene i fortrolighedslovgivningen. Det betyder blandt andet, at:

• vi angiver klart, hvilke formål vi behandler personoplysninger til. Vi gør dette ved hjælp af denne fortrolighedserklæring;
• vi sigter mod at begrænse vores indsamling af personlige data til kun de personlige data, der kræves til legitime formål;
• vi anmoder først om dit udtrykkelige samtykke til at behandle dine personlige data i sager, der kræver dit samtykke;
• vi træffer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data og kræver også dette fra parter, der behandler personlige data på vores vegne;
• vi respekterer din ret til at få adgang til dine personlige data eller få dem rettet eller slettet på din anmodning.

Hvis du har spørgsmål eller ønsker at vide nøjagtigt hvilke data vi opbevarer om dig, så kontakt os.

1. Formål, data og opbevaringsperiode

Vi kan indsamle eller modtage personlige oplysninger til en række formål i forbindelse med vores forretningsaktiviteter, som kan omfatte følgende: (klik for at udvide)

1.1 Kontakt - Via telefon, brev, e-mail og/eller webformularer

Til dette formål bruger vi følgende data:

• IP adresse
• Et for- og efternavn
• En emailadresse
• Et telefonnummer

Det grundlag, vi kan behandle disse data på, er:

Efter at der er givet samtykke.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer disse data, indtil tjenesten afsluttes.

1.2 At understøtte tjenester eller produkter, som en kunde ønsker at købe eller har købt

Til dette formål bruger vi følgende data:

• Et for- og efternavn
• Kontonavn eller alias
• En adresse, der inkluderer vejnavn, postnummer og by
• En emailadresse
• Et telefonnummer
• IP adresse
• Internetaktivitetsinformation, herunder, men ikke begrænset til, browserhistorik, søgehistorik og oplysninger om forbrugerens interaktion med et internetwebsted, applikation eller reklame

Det grundlag, vi kan behandle disse data på, er:

Efter at der er givet samtykke.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer disse data, indtil tjenesten afsluttes.

2. Deling med andre parter

Vi deler kun disse data med databehandlere og med andre tredjeparter, hvortil der skal gives samtykke.

Tredje partier

Navn: Facebook
Land: Irland
Formål: Sociale medier
Data: Hvis den registrerede er identificeret i eller kan identificeres via dine data. Navn, profilnavn, profilbillede, adresse, e-mail, alder, stilling, telefonnr., alle oplysninger offentliggjort af den registrerede selv (herunder evt. særlige personoplysninger); ens handlinger i produktet og informationerne i dem - opslag, sendte og modtagne beskeder, kommentarer, billeder og filer, lyd, hashtag; oplysninger fra kamerafunktionen eller indstillinger for ens kamerarulle herunder stemme; køb eller andre transaktioner via deres tjenester herunder trunkerede kreditkortoplysninger; Metadata om indhold og beskeder; typer af indhold man interagerer med og hvordan; tidspunkt, frekvens og varighed af ens aktiviteter på deres tjenester; enheds Id, IP-adresse, tidszone, browser data, lokationsdata; Oplysninger om ens venner, følgere, grupper, konti, profilsider, andre brugere og fællesskaber man har forbindelse til og deres handlinger; kontakternes oplysninger ved synkronisering med ens telefonbog; Apps og funktioner man bruger og hvordan; Oplysninger fra og om de enheder og software man bruger samt hvad man laver på de enheder. Signaler fra enheden, oplysninger man deler gennem enhedsindstillinger såsom GPS-lokation, kameraadgang, billeder og relaterede metadata; Oplysninger om de netværk man opretter forbindelse til; Oplysninger fra cookies og lign teknologier; Oplysninger hentet fra Metas partnere herunder hvilke websider/apps/spil man bruger, køb og transaktioner man foretager i og uden for Metas produkter; *Hvilke oplysninger Meta indsamler afhænger af, hvordan den enkelte registrerede bruger Meta produkterne. Men som udgangspunkt indsamles der alle kategorier af persondata, herunder følsomme og særlige.

3. Cookies

Vores websted bruger cookies. For mere information om cookies henvises til vores Cookie politik. 

4. Oplysningspligt

Vi videregiver personlige oplysninger, hvis vi er forpligtet af loven eller af en retskendelse, som svar på en retshåndhævende myndighed, i det omfang det er tilladt i henhold til andre lovbestemmelser, til at give oplysninger eller til en undersøgelse af et forhold, der vedrører den offentlige sikkerhed.

Hvis vores hjemmeside eller organisation bliver overtaget, solgt eller involveret i en fusion eller et opkøb, kan dine oplysninger blive videregivet til vores rådgivere og eventuelle potentielle købere og vil blive videregivet til de nye ejere.

5. Sikkerhed

Vi er forpligtet til sikkerheden af ​​personlige data. Vi træffer passende sikkerhedsforanstaltninger for at begrænse misbrug af og uautoriseret adgang til personlige data. Dette sikrer, at kun de nødvendige personer har adgang til dine data, at adgangen til dataene er beskyttet, og at vores sikkerhedsforanstaltninger regelmæssigt gennemgås.

6. Tredjepartswebsteder

Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger gælder ikke for tredjepartswebsteder, der er forbundet via links på vores websted. Vi kan ikke garantere, at disse tredjeparter håndterer dine personlige oplysninger på en pålidelig eller sikker måde. Vi anbefaler, at du læser disse hjemmesiders fortrolighedserklæringer, før du benytter disse hjemmesider.

7. Tilføj til denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Det anbefales, at du regelmæssigt konsulterer denne fortrolighedserklæring for at være opmærksom på ændringer. Derudover vil vi aktivt informere dig, hvor det er muligt.

8. Har adgang til og ændrer dine data

Hvis du har spørgsmål eller ønsker at vide, hvilke personlige data vi har om dig, så kontakt os. Du kan kontakte os ved hjælp af nedenstående oplysninger. Du har følgende rettigheder:

• Du har ret til at vide, hvorfor dine personlige data er nødvendige, hvad der vil ske med dem, og hvor længe de bliver opbevaret.
• Ret til adgang: Du har ret til at få adgang til dine personlige data, der er kendt af os.
• Ret til rettelse: du har ret til at supplere, rette, slette eller blokere dine personlige data, når du ønsker det.
• Hvis du giver os dit samtykke til at behandle dine data, har du ret til at tilbagekalde dette samtykke og til at slette dine personlige data.
• Ret til at overføre dine data: Du har ret til at anmode om alle dine personlige data fra den Behandlingsansvarlige og overføre dem i sin helhed til en anden Behandlingsansvarlig.
• Ret til indsigelse: du kan gøre indsigelse mod behandlingen af ​​dine data. Vi efterkommer dette, medmindre der er berettigede grunde til behandling.

Sørg for altid at angive, hvem du er, så vi kan være sikre på, at vi ikke ændrer eller sletter data på den forkerte person.

9. Indsendelse af en klage

Hvis du ikke er tilfreds med den måde, hvorpå vi håndterer (en klage over) behandlingen af ​​dine personoplysninger, har du ret til at indsende en klage til Datatilsynet.

10. Databeskyttelsesrådgiver

Vores databeskyttelsesansvarlig er registreret hos databeskyttelsesmyndigheden i en EU-medlemsstat. Hvis du har spørgsmål eller anmodninger om denne fortrolighedserklæring eller til databeskyttelsesansvarlig, kan du kontakte Helle, via eller helle@hebogroup.dk eller telefonisk på 25318884.

11. Kontaktdetaljer

Hebo Group ApS
Rørbæksøvej 10, 7361 Ejstrupholm
Danmark
Internet side: https://seo-ekspert.dk
Email: mail@ex.comhebogroup.dk
Phone number: 25318884

Bilag

WooCommerce

We collect information about you during the checkout process on our store.

What we collect and store

While you visit our site, we’ll track:

• Location, IP address and browser type: we’ll use this for purposes like estimating taxes and shipping
• Shipping address: we’ll ask you to enter this so we can, for instance, estimate shipping before you place an order, and send you the order!

We’ll also use cookies to keep track of cart contents while you’re browsing our site.

Note: you may want to further detail your cookie policy, and link to that section from here.

When you purchase from us, we’ll ask you to provide information including your name, billing address, shipping address, email address, phone number, credit card/payment details and optional account information like username and password. We’ll use this information for purposes, such as, to:

• Send you information about your account and order
• Respond to your requests, including refunds and complaints
• Process payments and prevent fraud
• Set up your account for our store
• Comply with any legal obligations we have, such as calculating taxes
• Improve our store offerings
• Send you marketing messages, if you choose to receive them

If you create an account, we will store your name, address, email and phone number, which will be used to populate the checkout for future orders.

We generally store information about you for as long as we need the information for the purposes for which we collect and use it, and we are not legally required to continue to keep it. For example, we will store order information for 5 years for tax and accounting purposes. This includes your name, email address and billing and shipping addresses.

We will also store comments or reviews, if you choose to leave them.

Who on our team has access

Members of our team have access to the information you provide us:

• Order information like what was purchased, when it was purchased and where it should be sent, and
• Customer information like your name, email address, and billing and shipping information.

Our team members have access to this information to help fulfill orders, process refunds and support you.

What we share with others

In this section you should list who you’re sharing data with, and for what purpose. This could include, but may not be limited to, analytics, marketing, payment gateways, shipping providers, and third party embeds.

We share information with third parties who help us provide our orders and store services to you;

Payments

We accept payments through PensoPay. When processing payments, some of your data will be passed to PensoPay, including information required to process or support the payment, such as the purchase total and billing information.

Please see the PensoPay Privacy Policy for more details.

 

LearnDash LMS

We collect information about you during the course purchase process, as well as information relating to your course progression and quiz performance.

What we collect and store

When you purchase from us, we’ll ask you to provide email address. We’ll use this information for purposes, such as, to:

--Send you information about your account and order

--Create your account for our LMS

If you register a free account then we will store your email address.

We store information about you for as long as your account exists.

We store course progress, including completion status, quiz scores, assignments and/or essay submissions (if applicable).

We will also store comments on courses, lessons, topics, assignments, and essays if you choose to leave them.

Who on our team has access

Members of our team have access to the information you provide us. For example, both Administrators and Group Leaders can access:

--Order information such as your enrolled courses, course progress and username / email address.

Any additional information added in your WordPress User Profile can also be visible to the administrator(s).

What we share with others

In this section you should list who you’re sharing data with, and for what purpose. This could include, but may not be limited to, analytics/reporting tools, marketing services (such as email services like MailChimp), payment gateways, gamification programs, and third party embeds.

We share information with third parties who help us provide our orders and store services to you.